新冠病毒疫情发生以来，交警支队坚决贯彻市委、市政府“两手抓、两手硬”部署要求，在做好疫情防控的同时，全力做好交管服务，助力复工复产，受大了广大群众的高度赞扬及诚挚感谢，支队车管所先后收到群众感谢信20余封。
创新服务工作 收获群众暖心感谢信
2月15日，任先生亲手将一封手写感谢信交到了支队车管所工作人员手中。任先生在信中对支队车管所在疫情期间坚守岗位、务实高效的工作态度及表示高度赞扬及诚挚感谢。
在防疫期间，为切实解决群众办理车管业务的疑难问题、服务企业复工复产满足群众需求，支队车管创新业务办理举措，及时开通网上咨询、专线电话及车管服务“应急窗口”，快速有效为群众办理业务。车管所累计接听群众咨询电话6771笔，办理车驾管业务5892笔，12123网上业务4120笔，收到群众感谢信共计20余封，这一封封饱含真情的感谢信，在疫情防控的关键时期，犹如春日明媚的阳光，温暖了车管所每一位坚守岗位的民辅警，也激励了大家更要怀揣“为人民服务”的热血，用实际行动诠释为民服务的宗旨。
南充市红十字中心血站向支队车管所送锦旗表谢意
2月26日，南充市红十字中心血站负责人专门来到支队车管所，将一面印有“立警为民忠于职守，血脉相连共战疫情”的锦旗和一封感谢信送到支队车管所教导员赵志海手中，以表达对车管所热情服务的感谢之情。
2020年1月31日，正直全国上下共同抗击新冠肺炎疫情的关键时期，市红十字中心血站新购入急救送血车到车管所再次申领临时号牌的时候，车管所所长钟鸣在得知该车承担疫情期间采供血医疗应急保障任务时，第一时间进行安排部署，采取特事特办、跟踪服务的方式，为血站送血车办理临时号牌和后期正式上牌开辟了绿色通道，全程仅用时30分钟就为血站的应急车辆办理了注册登记业务，大大节省了血站的时间和精力，切实为血站的采供血医疗应急保障任务提供了有力支撑。
