南充车管所上门服务,获离鄂返南医护人员点赞

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4月16日,川北医学院附属医院第一批援湖北医疗队(四川省第一批援湖北医疗队)队员、呼吸与危重症医学科副教授雷震一大早收到了支队车管所导办工作人员亲自送上门的小型汽车检验合格标志。“因为参加支援武汉抗击疫情行动,回来又被隔离,知道车子该审了也没时间去办,车管所提供上门服务,让我足不出户就能办理车驾管业务,为你们点赞。”收到年检标志的雷教授感激的说道。

为解决战“疫”医护人员的车驾管业务办理需求,支队车管所提前联系川北医学院附属医院工会负责人,在了解医护人员车驾管业务办理需求、通知其带好相关证件后,4月15日,车管所组织车驾管服务队在川北医学院附属医院新区门诊大楼设立现场流动服务点,由专业导办工作人员在现场指导大家通过“交管12123”进行业务网上办,针对不能现场办理的业务,车管所先行收存资料,带回车管所办理完毕后次日亲自上门送证到手,对需要进行检车业务的医护人员提供预约服务,开辟绿色通道。

抗疫期间,车管所除为医护人员开辟绿色窗口、绿色通道、“容缺办”等便民服务以外,先后三次开展上门服务,这些举措有效解决了医护人员在特殊时期办理车驾管业务的后顾之忧,表达了车管所对抗疫医护人员的崇高敬意。据统计,南充车管所开启“情暖医护”上门服务以来,共解答群众现场咨询300余人次,代办车驾管业务80余笔。


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